Salesforce Commerce Cloud koppelen aan je kiosk
Maak je online assortiment ook in de winkel beschikbaar. De kiosk ontsluit productinformatie, varianten, prijzen en voorraad uit Salesforce Commerce Cloud voor een consistente omnichannel ervaring.
Maak van je webshop een verkoopkanaal in de winkel
Je hebt al geïnvesteerd in één centraal commerceplatform. Dan wil je productgegevens voor de kiosk niet opnieuw beheren. Met de Salesforce Commerce Cloud-koppeling gebruikt de kiosk dezelfde catalogus, productinformatie, varianten, prijzen en voorraad als je andere verkoopkanalen.
In de winkel geeft dit klanten toegang tot een veel groter assortiment dan er fysiek in de schappen past. Zij zoeken zelf, vergelijken varianten en bestellen direct voor bezorging of afhalen. Zo voorkom je gemiste verkopen en maak je van iedere vestiging een volwaardig omnichannel verkooppunt. Bekijk ook onze oplossing voor retail en webshop.
Salesforce Commerce Cloud-omgevingen zijn vaak ingericht met meerdere sites, markten en eigen attributen. Daarom starten we met een technische intake en stemmen we de koppeling af op jouw architectuur. Voor andere commerceplatformen bieden we onder meer een Magento-koppeling en Shopify-koppeling.
Actuele productgegevens
De kiosk gebruikt producten, varianten en prijzen uit je webshop.
Meer verkopen met endless aisle
Bied ook maten, kleuren en artikelen aan die niet in het schap liggen.
Bestellen én zelf afrekenen
Combineer productoriëntatie, bestellen en betalen op één kiosk.
Bezorgen of afhalen
Laat de klant kiezen voor thuisbezorging of ophalen in de winkel.
Volledig in jouw huisstijl
De kiosk sluit visueel aan op je webshop en winkelconcept.
Behoud de verkoop
Geef klanten direct een alternatief als een artikel niet op voorraad is.
Veelgestelde vragen
Welke gegevens gebruikt de kiosk uit Salesforce Commerce Cloud?
Afhankelijk van de inrichting koppelen we onder meer productinformatie, categorieën, varianten, prijzen en voorraad. Tijdens de intake bepalen we precies welke gegevens nodig zijn.
Kan ik endless aisle aanbieden met Salesforce Commerce Cloud?
Ja. Klanten kunnen op de kiosk artikelen en varianten bestellen die niet in de winkel op voorraad zijn, bijvoorbeeld voor thuisbezorging of afhalen.
Blijft Salesforce Commerce Cloud mijn centrale commerceplatform?
Ja. De koppeling is juist bedoeld om de bestaande commerceomgeving op de winkelvloer te ontsluiten. Onze orderkiosken vormen een aanvullend verkoopkanaal in de winkel.
Hoe wordt een Salesforce Commerce Cloud-koppeling gerealiseerd?
We starten met een technische intake voor onder meer sites, attributen, datastromen en orderafhandeling. Daarna volgen ontwikkeling, testen en begeleide livegang.
Koppel je kiosk aan meer systemen
Mis je een koppeling? Neem contact op — we koppelen vrijwel elk systeem met een API.
Benieuwd naar de mogelijkheden met Salesforce Commerce Cloud?
Vertel ons welke systemen je gebruikt en wat klanten moeten kunnen doen. Wij adviseren je over de juiste koppeling, kiosksoftware en hardware voor jouw organisatie.